Question 1

Apakah affiliate mendapat komisi dari renewal?

Accepted Answer

Tidak. Program affiliate ditujukan untuk pembelian pertama customer baru yang berhasil Paid.

Question 2

Apakah pembelian produk kedua mendapat komisi?

Accepted Answer

Tidak. Upgrade, add-on, renewal, dan pembelian produk berikutnya tidak menghasilkan komisi affiliate.

Question 3

Bagaimana jika pembayaran pertama gagal atau expired?

Accepted Answer

Order Failed atau Expired belum dianggap akuisisi berhasil. Pembayaran pertama yang berhasil menjadi acuan.

Question 4

Bagaimana jika transaksi menggunakan voucher?

Accepted Answer

Voucher valid mengikuti rule campaign dan komisi dihitung dari Final Paid setelah referral dan voucher.

Question 5

Apa yang terjadi jika order direfund penuh?

Accepted Answer

Refund penuh membatalkan atau membalikkan komisi affiliate sesuai status payout dan catatan transaksi.

Question 6

Bolehkah memakai referral sendiri?

Accepted Answer

Tidak. Self-referral dilarang, termasuk penggunaan referral oleh customer atau owner yang sama.

Referral kembali aktif setelah campaign launching.